13句「面試禁語」你知道嗎?說「我沒有問題」會...

就算是身經百戰的老鳥遇到面試還是讓人覺得「芒刺在背」。許多人會著重在自己的履歷,錯字、用詞等都會特別下工夫,但除了書面資料是重點外,第一印象的談話也格外需要小心謹慎,否則誤踩地雷,可能馬上讓你墜入谷地,從名單中直接被剔除,或是被上司偷偷在心裡記了一筆之類的。究竟該如何在面試時如魚得水呢?美國商業學知名講師邁克爾·科爾(Michael Kerr)就整理出13句「面試禁語」,幫助面試者提高勝出的機率。

(圖/翻攝自boxofficemojo

科爾表示,面試時你說了什麼很重要外,其他像是說話語氣、肢體語言等也是備受關注的,還有一些隨口說出的話也相當重要,別以為它無關緊要你的面試結果,部分人事經理可是會用這些來衡量你是否勝任的。所以科爾根據他的經驗、分析,提出了13句面試不能說的地雷。
 
1、「我真的很緊張」
 
面試時人人都會緊張,但沒有必要將這項恐懼昭告大眾。招聘網TalentZoo的總裁Amy Hoover表示,緊張的心情每家公司都可以體諒,但絕沒有一家公司願意聘請一個沒自信、會膽怯的人,所以別將個人心情在面試時坦白。建議你,就算內心多忐忑、緊張,記得用盡辦法假裝鎮定,直到你結束面試。
 
2、一開口就:「我想談一下我的薪資問題」
 
談薪酬並非完全不被允許,而是不要選在面試的開始,這會讓老闆覺得「你只在乎薪水」。科爾表示,雇主其實相當在乎面試者的「深層想法」,一開始談想法、理念等,可以讓老闆了解你,並確定你是否和他們公司的目標、使命一致。
 
3、「我的缺點是對工作太投入/我是完美主義者」
 
面試過程中千萬不要主動提及自己的缺點,除非面試官問你,但切記就算被問到了,也不要照網路上提供的制式化回答,像是「我是工作狂」、「我熱愛工作」等,這一類的回答都會被發現是假的,雇主也會因此對你印象不好,覺得你缺乏誠意,所以適當地遜坦白的缺點,並表示會克服、改進等,這些正面的態度反而會讓你的面試錦上添花。
 
4、「我真的很需要這份工作」
 
千萬不要有「乞討」工作的態度出現,因為對雇主來說,他會希望你是願意為公司奮鬥的,而不只是單單是把公司視為維持生計的地方。所以積極、熱衷的態度勝過於「絕望」的態度。
 
對此科爾強調,每一個雇主希望前來面試的是「尋求長期『事業』,而不僅僅是一份『工作』。」所以就算很需要也不要表現出用「求」的感覺。
 
5、「我以前的老闆很....」
 
面試中幾乎都會被問及「為什麼要辭掉上一份工作?」或者請你聊聊上一份的工作環境等,切記千萬別在面試官前侃侃而談你的「前任工作」,包括批評你的老闆、上司、工作環境等,這會讓他們覺得你是個小心眼的人,也會擔心未來是你口中向別人抱怨的「主角」,所以快速帶過就好,別一個不小心聊開了。
 
6、「我希望.../我需要...」
 
記得,去面試千萬別擺高姿態,一直談及自己的需求、理想,會讓面試官覺得你不好相處;最重要的是,雇主是請你來上班,不是開間夢工廠要來幫你圓夢的。
 
7、「請問大概還有多久呢?」
 
面試工作是大事,如果你還有更重要的事記得事先安排好,別在面試場合讓雇主覺得你趕時間離開,這對他們來說,會覺得你不重視這份工作,因為你將其他事情看得更重。其實一個好的、順利的面試真的需要時間,因為表示雙方有共識、話題,更表示雇主對你是感興趣的,才有意與你繼續談下去。
 
8、「這福利太好了!」
 
這和談薪資的道理是一樣的,儘管有多大的滿意,心裡默默開心就好,否則面試官會覺得你的心裡、眼裡只有福利薪酬,而不是思考自己可以帶給公司什麼。
 
9、「請問我有幾天的『帶薪假』呢?」
 
這可是一個超踩地雷的問題!還沒到公司上班,一開口就是談放假,這可是超扣分的問題。沒有說不可以問,但記得要等一切事情敲定後,談到薪酬福利時再問,但記得對這種敏感話題要謹慎再謹慎。
 
10、「這個我不太想談...」
 
就算是不想回答的問題,也要含糊帶過,別直接說我不想談之類的,因為面試官並不會設身地替你想有什麼苦衷,反而會覺得你沒準備好,或是根本不懂得這領域。
 
11、滿口粗話
 
粗話不一定就只包含髒話而已,還包括一些過於粗俗的口語字眼,也許你會覺得這樣更平易近人,但卻會給雇主對你產生不認真、沒禮貌、低俗的印象。同時你也該反思,在重要的場合無法識大體、管理好自己的言行舉止,那未來在工作上有怎麼能勝任呢?
 
12、「我懷孕/離婚/家裡出事了...」
 
在工作上,記得和自己的私生活有所切割,總是把自己遭遇的事情說出來,對公司來說是種負擔和麻煩,因為雇主可能擔心你常需要請假、心情可能會受影響等,如此多的考量,他們最後決定會乾脆不任用你,而不是包容的私生活部分。
 
13、「我沒有問題想問了!」

面試尾聲時,面試官總會問及「有沒有什麼疑問的部分?」千萬別在這最後關卡掉以輕心,因為這關乎你是否有想法、有準備,如果你直接回答「我沒有問題想問了」,面試官會覺得你對不是準備不足,就是對工作和公司其實沒多大興趣;所以記得「有問題表示你有想法」,同時適當的提問也會讓人對你增加印象的。
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文章出處/三立新聞網 生活中心/綜合報導